Privacy policy プライバシーポリシー

はじめに

+iimono online shop（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。

 

1.取得する個人情報

当社はお客様の個人情報を業務上必要な範囲において適法・適正な手段で取得いたします。
当社は、この後ご説明する「２. 個人情報の利用目的」に定める目的を達成するため、以下に定めるお客様の個人情報を取得します。当社が取得するお客様の個人情報には、お客様から直接ご提供いただいた情報およびお客様のサービスのご利用に関する情報が含まれます。

 

（1）本サービスの利用等に関する情報

  • お客様から提供される、氏名、年齢、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、勤務先の情報その他のお客様に関する情報
  • 本サービスの利用、その他の当社サービスを通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引に関する情報（お支払いに利用したクレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、その他の決済およびその方法に関する情報を含みます）
  • 本サービスを通して実行されたご注文の内容に関する情報
  • お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
  • クーポン等その他のサービスの利用に関する情報

 

（2）情報通信端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

下記「5.クッキー（Cookie）等の使用について」をご確認ください
当社は、本サービスにおいて、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪による被害に遭った事実等のお客様の機微にかかる情報（以下「機微情報」といいます。）を意図して取得しまたは利用することはございません。

 

2.個人情報の利用目的について

（1）当社は、個人情報をあらかじめお客様ご本人の同意を得た場合及び法令により例外として認められた場合を除き以下の目的で利用いたします。

  • 本サービスに関する登録の受付、本人確認、認証、設定の記録等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  • 取引契約の履行、サービスの運営に必要な情報の通知のため
  • 本サービスの円滑な運営およびサービス内容の向上のため
  • サービスの対価、利用代金の請求のため
  • 注文商品の返品、返金、交換業務のため
  • 商品等の梱包・発送業務のため
  • 本サービスに関する規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為及び不正行為等の防止および対応のため
  • 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • 本サービスへの各種問合わせ、ご意見、ご要望及びアフターサービスなどに対し、適切に対応するため
  • その他上記各号に準ずる目的のため

 （2）当社は、お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、以下の目的で利用します。

  • 当社のサービスや商品、企画に関するご案内のため
  • メールマガジン、ダイレクトメール、各種お知らせなどの配信、送付のため
  • キャンペーン、アンケート、懸賞企画、謝礼、取材等の実施のため
  • 当社または第三者のサービス、商品などに関する広告の配信
  • マーケティングにおける統計分析

 

4.個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の保護に関する諸法令および本プライバシーポリシーに従って、個人情報を適切に取り扱います。個人情報を適切に取り扱うため、社内規程および組織を整備し、個人情報を処理する情報システムの安全を確保します。

当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当社が定める委託先選定基準を満たす者に委託し、委託先と契約を締結して委託先による業務を適切に管理しています。また、当社は、当社が定める基準を満たす安全管理措置を講じている第三者にのみ個人情報を提供します。

個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法および関連するガイドラインに則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置および再発防止措置等の必要な対応を行います。

 

5.個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）

 

6.個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

  • 情報提供について本人の同意がある場合
  • 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  • 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

     

    7.Cookieに関して

    Cookieとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。Cookieの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がCookieを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。

    ただしCookieを拒否した場合は本サイトの一部のサービスが正常に機能しない可能性があります。

     

    8.Google Analyticsの利用

    当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
    当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するCookieをもとにして、Google社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
    当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。
    Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

    お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogleAnalytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。
    なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サ
    イト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。
    Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

     

    ＜Google Analyticsの利用規約＞
    http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
    ＜Googleのプライバシーポリシー＞
    http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
    ＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

     

    9.個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

    弊社では、保有個人データのご本人もしくはその代理人からの開示・変更・利用停止、消去、第三者への提供の停止の請求等の求めには、以下の通り対応させていただきます。

    (1)「開示等の申し出先」
    　開示等のご請求は、所定の申請書に本人確認のための必要書類を添付の上、所定の手数料および郵送料相当額の郵便切手を同封して郵送によりお願い申し上げます。

    ≪本人確認のための書類≫

    • 運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー　　　１点
      なお、「開示等の請求」をする者が法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封下さい。

    法定代理人の場合

    • 所定の申告書（こちらからダウンロードできます）
    • 法定代理権があることを確認するための書類　１通
      （戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可）
    • 未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類　　１通
      （法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー）

    委任による代理人の場合

    詳細は申請書の注意事項をご覧下さい。

    (2)「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法

    開示請求１件につき、1000円の手数料が必要です。

    （同額の郵便切手を請求書類に同封してください） 手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。詳細は申請書の注意事項をご覧下さい。

    (3)「開示等の求め」に対する回答方法

    申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。

    (4)開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」

    開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。

    (5)「保有個人データ」不開示事由について

    次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

    • 申請書に記載されている住所と本人または代理人資格確認書類記載の住所が異なるなど本人が確認できない場合。
    • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合。
    • 所定の申請書に不備があった場合。
    • 開示のお求めの対象が保有個人データに該当しない場合。
    • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
    • その他法令に定める場合および法令に違反することとなる場合。

    (6)申請書の送付先

    住所、窓口
    〒101-0031
    東京都千代田区東神田1丁目11番1号 7階
    Plus i株式会社 宛

    電話番号　050-3508-8420

    受付時間：月～金　9:00～17:30
    （祝祭日、年末年始、当社指定休日を除く）


    個人情報管理責任者
    +iimono online shop　

    〒101-0031
    東京都千代田区東神田1丁目11番1号 7階
    Plus i 株式会社
    代表取締役　江口　芳孝